دورة تكوينية عن بعد في: التواصل والإتصال السمعي البصري
منسق الدورة فيصل سعيدي (0619659478)
الوسائل البيداغوجية :
الفئة المستهدفة:
المشرفون والمدراء الذين يسعون إلى تحسين مهارات التواصل داخل وخارج العمل
المكونون المتدخلون:
دكاترة متخصصين في مجال التواصل و الإعلام
معلومات عن الدورة:
منهجية الدورة:
تعتمد هذه الدورة على استبيانات التحليل الذاتي التي تمكّن المشاركين من معرفة وإدراك الطريقة المفضلة لديهم من أجل بناء الثقة للتواصل مع الآخرين. بالإضافة إلى ذلك سنأخذ أمثلة واقعية على الأزمات وإدارتها وسيتم استخدام دراسات الحالة ومناقشات الطاولة المستديرة وتمارين لعب الأدوار للتأكد من أن محتويات الدورة واضحة وجاهزة للتنفيذ
برنامج الدورة:
- مستويات واتجاهات التواصل.
- معيقات وحواجز التواصل.
- انواع التواصل.
- تطوير المهارات البحثية اللازمة لمساعدة الإدارة على اتخاذ القرارات الداعمة للمؤسسة.
- مهارات الاستماع الفعال وإثقان فن المحادثة والتعامل مع الأزمات.
- القدرة على التخطيط للأنشطة والاحداث والمؤتمرات الخاصة بالمؤسسة.
- بناء وترويج محتوى على منصات التواصل الاجتماعي.
- التخطيط الاستراتيجي لتحقيق أهداف المؤسسات قصيرة وطويلة الأمد.
- تبني إستراتيجية تواصلية لبناء وإدارة سمعة المؤسسة.
أهداف الدورة:
- تطبيق المهارات اللازمة للتواصل بشكل فعال.
- وضع استراتيجية تواصلية للمؤسسة.
- استعمال تقنيات الإنصات الفعال و اكتساب القدرة على تدبير الأزمات.
- وسائل دمج التكنولوجيات الحديثة في عملية الاتصال المهني.
- أساليب و طرق ممارسة العلاقات العامة في المؤسسات .